Chính sách đổi trả & bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- Đối với những mặt hàng có bảo hành: Áp dụng theo đúng chính sách và quy định của công ty.

- Đối với những mặt hàng không có bảo hành: Quý khách vui lòng xem “Chính sách đổi / trả hàng”.

CHÍNH SÁCH ĐỔI & TRẢ HÀNG

1. Hàng bị lỗi do bên bán: 

Hàng bị lỗi và được đổi miễn phí trong các trường hợp sau:

  1. Không đúng quy cách, màu sắc, mẫu mã, số lượng đã đặt 
  2. Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
  3. Thời gian đổi hàng: Trong vòng 01 tiếng (Thời gian đổi hàng trong giờ hành chánh từ 8h30 đến 22h30 từ thứ 2 đến chủ nhật, lễ, tết)
  4. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ ngay khi nhận hàng và báo liền cho nhân viên giao hàng xác nhận ngay tại chổ để tiến hành thu hồi hàng bị lỗi và đổi lại hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất
  5. Địa điểm đổi hàng: Tại địa chỉ của bên mua.

2. Bên mua yêu cầu đổi hàng:

Chúng tôi không tiếp nhận việc đổi, trả hàng nếu không phải lỗi do bên bán.

3. Hoàn trả tiền:

Chúng tôi chỉ chấp nhận hoàn trả tiền theo mục “Hàng bị lỗi do bên bán”

​-Hình thức hoàn trả: bằng tiền mặt hoặc bằng chuyển khoản, thời gian nhận tiền hoàn trả bằng chuyển khoản sẽ phụ thuộc vào quy định làm việc của từng ngân hàng.

Chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách!